Старополтавское сельское поселение

Старополтавского муниципального района Волгоградской области

Категории раздела

Актуальный Волгоград [229]

ФОТО

ВИДЕО

00:08:15

68я годовщина Победы в ВОВ 2013 год

  • Просмотры:
  • Всего комментариев: 166
  • Рейтинг: 5.0

Ссылки

Госуслуги


Официальный интернет-портал правовой информации


Электронные услуги и электронные сервисы ПФР


О сути реформы системы обращения с ТКО


Центр компетенций АПК Волгоградской области


 Акционерное общество «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства» (Корпорация МСП)


ПОРТАЛ БИЗНЕС-НАВИГАТОРА МСП - ОФИЦИАЛЬНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ РЕСУРС ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

Наш опрос

Поддерживаете ли Вы идею укрупнения сельских поселений
Всего ответов: 84

Статистика


Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0

Спутник/Аналитика

Доска объявлений


В Волгоградской области начинает работать Центр управления регионом
| Фотография 10.11.2020, 7.12.54 PM

Уникальная площадка для коммуникации жителей Волгоградской области и региональных органов власти – Центр управления регионом (ЦУР) начал работу в регионе. Сеть Центров управления регионами формируется во всех субъектах страны по поручению президента России.

Центр управления регионом – координационный центр по мониторингу, обработке и анализу всех видов обращений, которые поступают от жителей региона, в министерства, ведомства и другие госучреждения. Специалисты ЦУРа анализируют все сообщения от граждан, поступающие в том числе и из открытых интернет источников, таких как социальные сети, блоги, форумы и другие.

Фактически, любой гражданин области может написать обращение или жалобу, имея лишь доступ в интернет. После этого сообщение попадает в ведение профильного ведомства, а человек получает информацию о возможности решения проблемы. Для волгоградцев и жителей региона это не только эффективный инструмент коммуникации с властью, но и возможность в реальном времени информировать о своих проблемах в режиме «здесь и сейчас».

На сегодняшний день к работе приступили представители комитетов и подведомственных учреждений Администрации Волгоградской области, отвечающие за различные отраслевые направления: ЖКХ, ТКО, энергетика, образование, здравоохранение, дороги, транспорт и социальная защита.

Одной из цифровых платформ ЦУРа станет Портал обратной связи (ПОС). Эта система позволит любому волгоградцу, имеющему учетную запись на портале госуслуг, сообщить о проблеме через мобильное приложение.

Кроме того, в рамках деятельности Центра панируется обработка обращений граждан, которые поступают в виде официальных писем. Однако, в формате офиса, когда жители могут прийти и оставить письменное обращение – ЦУР не работает.

В рамках ЦУРа будет создана единая тепловая карта обращений из всех источников, что позволит более эффективно и полно видеть картину проблем территорий, при этом не только на региональном, но и на федеральном уровнях. А значит анализировать и предлагать комплексные решения.

Кроме того, Центр управления регионом займется формированием рейтингов на основании решенных/нерешенных проблем граждан, будет доводить информацию до руководителей ведомств. Это позволит максимально прозрачно и конструктивно оценивать работу властей.

Первый Центр управления регионом в России появился в 2019 году в Московской области. В течение года ЦУР принял и обработал 1,5 миллиона обращений граждан. Положительный опыт цифровой практики управления Подмосковья президент России Владимир Путин поручил тиражировать по всей стране.

Добавил: admin | W
Просмотров: 11 | Размещено до: 10.12.2020 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:

Телефон

(84493) 4-34-09

Формирование комфорной городской среды

Участие в Федеральном проеке Формирование комфорной городской среды

Поиск

Актуальный Волгоград